Jorge Arango es el fundador y presidente de BootStudio, la primera consultoría de diseño de experiencias de usuario en América Central.

El Arq. Arango fue uno de los primeros arquitectos de información en la región, y ha diseñado y desarrollado soluciones web desde 1995. Ha liderado equipos de diseño y desarrollo web en Estados Unidos, el Reino Unido, y Panamá. Además, ha servido como director y presidente del Instituto para la Arquitectura de la Información, y como jefe de redacción de la revista Boxes and Arrows.